NormiQA

Suite empresarial · Chile

Ordena lo que hace tu empresa. Demuestra que cumple.

NormiQA es una suite de cumplimiento que convierte la información crítica de tu organización —sus procesos, los datos personales que trata y la documentación de sus terceros— en conocimiento gestionable, trazable y demostrable.

Para PYME industriales y contratistas en Chile, de 10 a 200 trabajadores.

  • NormiQA ProGobierno del conocimiento y los procesos
  • NormiQA DataGobierno y cumplimiento de datos personales
  • NormiQA GOAcreditación de personal y contratistas
Empieza gratisConversemos 20 minutos

Cada capacidad se contrata por separado y funciona sola.

Por qué existe NormiQA

Toda empresa acumula información crítica. Pocas pueden demostrar qué hacen con ella.

No es un problema de desorden, es un problema de gobierno: la información existe, pero no está en un lugar donde se pueda consultar, auditar ni demostrar. Se concentra en tres preguntas.

  1. Cómo trabajan

    «¿Cuál es la versión correcta, y quién la aprobó?»

    El conocimiento de cómo opera la empresa está repartido entre carpetas, correos y algunas personas. Cuando hay que demostrar cómo se hace algo —o cuando esa persona no está— no hay una fuente única a la que acudir.

    Lo resuelve NormiQA Pro — gobierno del conocimiento y los procesos.

  2. Qué información manejan

    «¿Qué datos personales tratamos, dónde están y quién accede?»

    Toda empresa con trabajadores y clientes trata datos personales. Pocas pueden decir cuáles, con qué finalidad y bajo qué respaldo — y esa respuesta hoy se pide por escrito.

    Lo resuelve NormiQA Data — gobierno y cumplimiento de datos personales.

  3. Cómo acreditan ante el mandante

    «¿Está tu personal habilitado para ingresar, y puedes acreditarlo?»

    Acreditar contratistas y trabajadores ante un mandante sigue siendo un trabajo manual de reunir documentos, revisar vigencias y responder por correo. Es un proceso con fecha, y el costo de llegar tarde no es administrativo.

    Lo resuelve NormiQA GO — acreditación de personal y contratistas.

NormiQA ayuda a las empresas a ordenar lo que hacen, entender la información que manejan y demostrar que cumplen.

La plataforma

Tres capacidades especializadas, un mismo estándar

Comparten la forma de trabajar —cómo se registra la evidencia, cómo se controla el acceso, cómo se demuestra lo hecho— y cada una resuelve su desafío a fondo.

ProNormiQA Pro

Gobierno del conocimiento y los procesos

Convierte cómo trabaja tu empresa en procesos documentados, con versión vigente, aprobación y constancia de quién los recibió.

Cuándo la necesitas

Cuando el conocimiento crítico depende de una o dos personas, o cuando no puedes demostrar qué versión de un procedimiento estaba vigente en una fecha determinada.

  • Levantamiento de Procesos: el inventario priorizado, antes de escribir nada
  • Procedimiento (SOP) desde lenguaje natural, conforme a ISO 9001:2015
  • Trabajo Seguro (PTS) con análisis de riesgos, conforme a ISO 45001:2018
  • Matriz de Riesgos derivada del PTS, con la escala del DS 44
  • Firma IRL por QR: nombre, RUT y firma gráfica con fecha y hora
  • QR activo en planta: quien lo escanea ve siempre la versión vigente
Genera tu primer proceso gratisDocumentar procesos
DataNormiQA Data

Gobierno y cumplimiento de datos personales

Registra qué datos personales trata la organización, para qué y quién accede, con trazabilidad de cada cambio.

Cuándo la necesitas

Cuando un cliente, un auditor o la autoridad pregunta por escrito qué haces con los datos de las personas, y la respuesta hoy dependería de preguntarle a varias áreas.

  • Inventario automático: clasifica tus campos por categoría y sensibilidad
  • RAT — Registro de Actividades de Tratamiento, desde tus datos reales
  • ARCOP+ con el plazo legal de 30 días corridos contado y avisado
  • Evidence Vault: registro de solo lectura que no se puede borrar
  • Compliance Score en ocho dimensiones, para saber qué resolver primero
  • Portal Titular: una URL pública donde llegan las solicitudes con folio
Sube un CSV y ve tu inventarioDatos personales y Ley 21.719
GONormiQA GO

Acreditación de personal y contratistas

Reúne y mantiene vigente la documentación de tu personal y tus contratistas frente a cada mandante, con el estado de acreditación siempre al día.

Cuándo la necesitas

Cuando trabajas con uno o más mandantes que exigen documentación con fecha, o cuando necesitas saber en un vistazo quién está habilitado y quién no.

  • Catálogo de 75 documentos en cinco categorías
  • Requisitos por mandante, cada uno con su vigencia
  • Un documento cargado cierra el requisito ante todos los mandantes
  • Estado de acreditación por persona: habilitado, por vencer, vencido o bloqueado para ingreso
  • Nómina, faenas y cuadrillas
Carga tu nómina y ve tu estado de accesoAcreditación de contratistas

El papel de la IA

La IA escribe el borrador. La aprobación es tuya.

Se encarga de la parte mecánica —redactar, estructurar, clasificar— que es donde se iban los días. Lo que no hace es decidir: el alcance y el criterio técnico siguen siendo tuyos.

  • NormiQA Pro

    Describes el proceso en lenguaje natural, como se lo explicarías a alguien nuevo.

    Vuelve como procedimiento estructurado, listo para revisar y aprobar.

  • NormiQA Pro

    Del procedimiento se derivan el análisis de riesgos y la matriz.

    Sale del mismo flujo, sin rehacer el trabajo en otra herramienta.

  • NormiQA Data

    Subes tu base en CSV o Excel, con los campos como los tienes hoy.

    Vuelve clasificada por categoría y sensibilidad, y con el RAT armado.

Nada se publica solo

Lo que genera la IA nace como borrador. Pasa a versión vigente cuando una persona lo aprueba, y esa aprobación queda registrada con su nombre y la fecha. Un documento de cumplimiento que nadie revisó no sirve, lo haya escrito una persona o un modelo.

NormiQA GO no usa IA

Acreditar documentación es reunir, verificar vigencias y avisar a tiempo. Ahí no hay nada que redactar, así que no hay nada que generar. Lo decimos porque conviene saber dónde sí y dónde no.

Cómo se combinan

Las tres se cruzan más de lo que parece

No porque estén conectadas por dentro, sino porque las obligaciones de una empresa se superponen. Lo que documentas en un lado, del otro te lo van a pedir.

  • NormiQA ProNormiQA Data

    La Matriz de Riesgos documenta los riesgos de salud de tus trabajadores. La Ley 21.719 clasifica los datos de salud como sensibles, y te exige documentar cómo los tratas.

  • NormiQA DataNormiQA Pro

    Al revés también: la ley pregunta si existen procedimientos de seguridad documentados para quienes acceden a datos sensibles. Ese procedimiento se escribe en Pro.

  • NormiQA GONormiQA Data

    La carpeta de acreditación guarda cédulas, exámenes preocupacionales y certificados de tus trabajadores. Varios de esos son datos sensibles, y tratarlos también hay que registrarlo.

  • NormiQA ProNormiQA GO

    La constancia de información de riesgos que firma el trabajador en Pro es uno de los documentos que el mandante exige en la carpeta. De los 75 del catálogo, Pro produce ocho.

Empieza por el lado que te aprieta hoy

Cada capacidad se contrata por separado y funciona sola. Que se crucen no significa que una necesite a la otra: hoy la documentación se carga en cada una por su cuenta, y contratar la primera no te obliga a contratar las tres.

El caso más claro es la acreditación: de los 75 documentos de su catálogo, NormiQA Pro produce ocho. Los otros 67 los emite un organismo externo —la Dirección del Trabajo, una mutual, un centro médico, el propio mandante— y ahí ninguna plataforma puede llegar.

¿Y si hoy lo llevas en una planilla? Hasta dónde alcanza Excel y dónde se rompe.

Lo que conviene saber antes

Dónde llega NormiQA y dónde no

Preferimos que lo sepas ahora y no cuando ya lo estés usando. Todo lo de esta lista se puede comprobar al entrar a cualquiera de los tres productos.

  • Es una suite, no tres empresas. Pro, Data y GO son tres capacidades de una misma plataforma. No son tres marcas distintas ni tres proveedores a los que tengas que coordinar.
  • Cada capacidad se contrata por separado. Y funciona sin las otras dos. Contratar la primera no te obliga a contratar las tres, y empezar por una no te deja a medias en ninguna.
  • Hoy son tres inicios de sesión. No existe una cuenta única para los tres productos. Si usas dos, entras a cada uno por su lado, con su propia credencial.
  • No hay cierre automático entre productos. Un documento cargado en una capacidad no cierra por sí solo un requisito de otra. Los documentos se cargan en cada una por separado.
  • No cubre ninguna norma en su totalidad. NormiQA produce documentos conformes a estándares concretos. No es un sistema de gestión completo del DS 44, de ISO ni de ninguna otra norma, y nadie debería venderlo así.
  • GO acredita documentación, no controla personas. NormiQA GO reúne y mantiene vigente la documentación de tu personal y tus contratistas. No ejerce ni habilita control sobre los trabajadores de un tercero.
  • No es asesoría legal. NormiQA ordena, documenta y deja constancia. Interpretar qué te exige la ley en tu caso sigue siendo trabajo de tu abogado o de tu asesor, y conviene que lo sea.

Para quién es

Casi siempre empieza con una pregunta que hay que responder

«Necesitamos el procedimiento vigente y quién lo aprobó.»

Dirección, calidad o un auditor interno

Aparece cuando hay que sustentar cómo opera la empresa ante un tercero, o cuando el conocimiento crítico depende de muy pocas personas. Es el caso de NormiQA Pro.

«¿Qué hacen ustedes con los datos de nuestros trabajadores?»

Un cliente corporativo, un auditor o la autoridad

Llega por escrito y con plazo. Responderla exige saber qué datos trata la organización, con qué finalidad y quién accede. Es el caso de NormiQA Data.

«La documentación de tu personal tiene que estar completa el día 15.»

El mandante que te contrata

Tiene fecha y consecuencia operativa: sin la documentación al día, el personal no puede ingresar. Es el caso de NormiQA GO.

Quién recibe esas preguntas

  • PYME industrial

    10 a 200 trabajadores

    Logística, manufactura, construcción, minería, alimentos y mantención industrial. Tiene gente en terreno, procedimientos que viven en la cabeza de unas pocas personas y clientes grandes que de vez en cuando piden documentación.

  • Empresa contratista

    20 a 200 trabajadores, dos o más mandantes

    Cada mandante pide su propia carpeta, con sus formatos y sus vigencias. El mismo certificado se sube tres veces y nadie sabe con certeza quién queda habilitado para entrar el lunes.

  • Empresa mediana con varios sistemas

    ERP, CRM y hojas de cálculo conviviendo

    Trata datos personales de clientes o de trabajadores repartidos entre esos sistemas. Ninguna área tiene el mapa completo de qué dato está dónde, ni con qué finalidad se trata.

Ver para quién es en detalle Segmentos, roles y cuándo NormiQA no es lo que necesitas.

Quién lo construye

NormiQA lo construye Liberty Soluciones

Liberty construye soluciones a medida. Cuando un problema se repite en muchas empresas, lo convierte en producto. Así nació NormiQA.

Quiénes somoslibertysoluciones.com

  1. Primero el servicio

    Liberty Soluciones construye soluciones a medida para empresas: automatiza procesos, integra sistemas y desarrolla software.

  2. Después el patrón

    Cuando el mismo problema aparece en una empresa tras otra, deja de ser un proyecto y pasa a ser una necesidad de mercado.

  3. Entonces el producto

    Ese problema repetido se convierte en producto, con el criterio que dejaron los proyectos anteriores. Así nació NormiQA.

Liberty Soluciones resolvía esto mismo a mano antes de construirlo, y ahí el patrón se repetía: casi nadie está tan preparado como cree. Las empresas con gente en terreno guardan el procedimiento en la cabeza de una sola persona, y la constancia firmada nunca llegó a existir.

El problema no es la falta de sistemas. Es que nadie puede acreditar lo que hace.

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